5 critères pour (bien) choisir votre syndic de copropriété
Difficile de choisir le bon syndic pour votre copropriété. Pourtant, son rôle est primordial tant pour l’entretien de la résidence que pour les relations avec les autres copropriétaires. Découvrez cinq critères pour faire le bon choix.
Sommaire
Comment choisir un syndic de copropriété ?
Critère numéro 1 : le type de syndic
Critère numéro 2 : la réactivité
Critère numéro 3 : la proximité
Critère numéro 4 : les outils utilisés
Critère numéro 5 : le rapport qualité-prix
En résumé
Comment choisir un syndic de copropriété ?
Vous souhaitez trouver ou changer de syndic ? Avant de lancer la procédure, vous devez tenir compte d’un certain nombre de critères pour éviter toute déconvenue. Pourquoi ? Parce qu’il joue un rôle important dans la vie de votre copropriété, tant sur le plan administratif que financier ou humain.
Faire le bon choix est donc indispensable pour préserver la cohésion d’une copropriété.
Critère numéro 1 : le type de syndic
Votre critère numéro 1 doit être le modèle de gestion du syndic, c’est-à-dire le type de syndic auquel vous allez faire appel.
Il en existe trois, selon la loi du 10 juillet 1965 :
1. Le syndic professionnel : ce syndic fait partie des professions réglementées de l’immobilier. Il assure la gestion de la copropriété. Pour exercer, il doit disposer d’une carte professionnelle immobilière (carte S pour syndic). Il doit aussi avoir une garantie financière et souscrire à une assurance RCP (Responsabilité Civile Professionnelle).
2. Le syndic bénévole : ce syndic exerce à titre gratuit. Il s’agit d’un syndic non professionnel. C’est un copropriétaire qui le représente. Il peut cependant être rémunéré s’il obtient la majorité absolue en assemblée générale lors d’un vote de l’ensemble des copropriétaires.
3. Le syndic coopératif : dans ce cas précis, c’est l’ensemble des membres du conseil syndical, qui représente les copropriétaires, qui joue le rôle du syndic. Il s’agit également d’un syndic non professionnel.
Critère numéro 2 : la réactivité
Votre syndic de copropriété doit pouvoir être joignable facilement, réactif et disponible pour répondre à l’ensemble de vos questions, et résoudre les problèmes inhérents à la résidence.
Il doit répondre rapidement à vos e-mails, et/ou vous devez pouvoir le joindre par téléphone.
Critère numéro 3 : la proximité
Il est préférable de trouver un syndic qui soit physiquement situé à proximité de votre copropriété. Cela lui permet de se rendre plus facilement sur place en cas de sinistre ou pour suivre un chantier en cours.
Il connaît ainsi parfaitement la résidence, et est plus réactif.
Il peut également vous recommander des artisans locaux (plombier, électricien, menuisier, etc.), qui peuvent intervenir en cas de problèmes inhérents à votre appartement ou à votre maison. En effet, il peut être difficile de trouver de bons artisans lorsque l’on emménage dans un nouveau bien.
Il est important de pouvoir compter sur votre syndic pour trouver des professionnels de confiance.
Critère numéro 4 : les outils utilisés
Autre critère qui a son importance : vérifier quels sont les outils de communication qui sont utilisés par votre syndic de copropriété.
Opter pour un syndic de copropriété qui utilise la dématérialisation des documents est une bonne chose.
Vous disposerez d’un espace client ou extranet qui regroupe l’ensemble de vos documents, et ceux concernant la gestion de la copropriété : convocations aux assemblées générales (AG), PV des AG (procès-verbal des assemblées générales), appels d’offres, devis, factures, appels de charges, etc.
Critère numéro 5 : le rapport qualité-prix
Attention à ne pas faire la course aux tarifs : miser sur un syndic peu cher peut se retourner contre vous !
En effet, vous devez choisir un syndic de copropriété avec un bon rapport qualité-prix, c’est-à-dire qui propose des services de qualité.
Les honoraires d’un syndic dépendent de beaucoup d’éléments : nombre de lots à gérer (taille de la copropriété), équipements de la copropriété, services proposés (conciergerie, etc.), employés présents sur le site, etc.
Pour effectuer le bon choix, vous devez bien lire le contrat du syndic, et faire jouer la concurrence en comparant les devis proposés par plusieurs syndics. Vous pourrez ainsi comparer leurs honoraires en fonction des outils et services proposés.
Un bon syndic doit aussi pouvoir vous conseiller sur les assurances qu’il est recommandé de souscrire en tant que copropriétaires :
- Assurance Protection juridique : pour protéger, et défendre, les intérêts de votre copropriété en cas de litiges.
- Assurance Multirisque Immeuble : pour garantir les pertes et les dommages causés par un tiers.
- Assurance Protection Multirisque chantier : pour couvrir les risques liés aux travaux de gros entretien, de rénovation ou de réhabilitation de la copropriété.
Bon à savoir
Il existe aussi des syndics en ligne professionnels. Leur coût est certes moins élevé qu’un syndic de propriété classique, mais vous bénéficiez d’une gestion à distance. Cela signifie que le syndic effectue peu voire pas du tout de déplacements sur place, entraînant une réelle méconnaissance des copropriétés, et de la structure des immeubles ou des maisons. De plus, un syndic de copropriété en ligne va déléguer énormément de tâches au conseil syndical.
En résumé
Comment bien choisir son syndic ?
Pour bien choisir votre syndic, vous devez vous baser sur différents critères de sélection comme : sa réactivité, sa proximité avec le bien, les outils qu’il utilise, son rapport qualité-prix, etc. Le type de syndic (professionnel, bénévole, coopératif, en ligne) a aussi son importance.
Quelles sont les qualités d’un bon syndic ?
Un bon syndic doit faire preuve de réactivité. Il doit être joignable facilement, et disponible pour se rendre sur place au sein de la copropriété. Il doit avoir un bon rapport qualité-prix ou encore proposer des outils digitaux faciles à utiliser.
Comment est choisi un syndic de copropriété ?
Avant d’élire un syndic de copropriété, les copropriétaires, via le conseil syndical, doivent faire jouer la concurrence, et demander plusieurs devis. C’est lors de l’assemblée générale que le syndic sera désigné par un vote.
Quand changer de syndic ?
Vous pouvez changer de syndic lorsque son mandat arrive à échéance, au moment de l’AG (Assemblée Générale). En moyenne, le mandat d’un syndic de copropriété dure entre une à trois années. Il est également possible de ne pas attendre ce délai, et de demander sa révocation. Pour cela, vous devrez fournir des « motifs légitimes » pour pouvoir le révoquer en cours de mandat.
Quels sont les différents types de syndic de copropriété ?
Les trois principaux types de syndic de copropriété sont : le syndic professionnel, le syndic bénévole et le syndic coopératif. Il existe aussi des syndics de copropriétés professionnels entièrement en ligne.
